FAQ
Q
Q. どのブレスレットを選べばいいかわかりません。
A
A. 難しく考えなくて大丈夫です。
写真を見て「なんとなく気になる」「これが好き」と感じたものを選んでいただくのも、ひとつの選び方です。
迷われた場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
一緒にお選びいたします。
Q
Q. 天然石の意味や効果がよくわからなくても購入できますか？
A
A. もちろんです。
石の意味をすべて知ってから選ぶ必要はありません。
色や雰囲気、なぜか惹かれるという感覚から選んでいただいて大丈夫です。
Q
Q. サイズ変更はできますか？
A
A. はい、可能です。
商品ページにないサイズも対応できる場合がございます。
ご希望のサイズがございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
Q
Q. 自分の手首サイズがわからないのですが、どうしたらいいですか？
A
A. 手首の骨の少し下（肘側）を、メジャーで隙間なく一周測ってください。
測ったサイズをもとにお選びいただけます。
サイズ選びに迷われた場合も、お気軽にご相談ください。
Q
Q. デザインに使われているパーツを抜くことはできますか？
A
A. はい、可能です。
パーツを使用せず、天然石のみでお仕立てすることもできます。
ご希望がございましたら、ご購入時の備考欄またはお問い合わせフォームよりお知らせください。
Q
Q. 少しだけデザインを変更することはできますか？
A
A. 可能な範囲で対応いたします。
サイズ変更やパーツを外すなど、ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。
大きなデザイン変更をご希望の場合は、オーダーメイドをご案内する場合がございます。
Q
Q. 写真とまったく同じ天然石が届きますか？
A
A. 天然石は、一粒一粒、色・模様・透明感などが異なります。
同じ種類の石でも、それぞれに違った表情があります。
自然が生み出した石ならではの個性としてお楽しみください。
Q
Q. 初めてパワーストーンを持つのですが、大丈夫ですか？
A
A. もちろん大丈夫です。
特別な知識や決まりはありません。
アクセサリーのように、毎日の中で気軽に身につけていただけます。
Q
Q. 浄化などをしてから使ったほうがいいですか？
A
A. 龍和では、お届け前に陰陽師・浦田和敏による浄化・クリアリングを行っています。
お手元に届きましたら、そのまま身につけていただけます。
Q
Q. 名前と生年月日はなぜ必要ですか？
A
A. お届けする前に、お名前と生年月日をもとに遠隔で浄化・クリアリングを行うためです。
ご購入時の備考欄へ、実際に身につけられる方のお名前と生年月日をご記入ください。
Q
Q. プレゼントとして購入できますか？
A
A. はい、大切な方への贈り物としてもお選びいただけます。
プレゼントの場合は、実際に身につけられる方のお名前・生年月日をお知らせください。
Q
Q. 注文してからどのくらいで届きますか？
A
A. ご入金確認後、一点ずつ準備を整え、14日以内を目安に発送いたします。
お届けまで少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。
Q
Q. 購入後にサイズが合わなかった場合はどうしたらいいですか？
A
A. ご購入後のサイズ調整も承っております。
紐替え・サイズ調整・浄化・クリアリングを含むメンテナンスサービスをご用意していますので、長く安心してお使いいただけます。
Q
Q. ブレスレットの紐が伸びたり切れたりした場合、お直しできますか？
A
A. はい、できます。
紐替えやサイズ調整、浄化・クリアリングを含めたメンテナンスを承っております。
Q
Q. 購入前に質問しても大丈夫ですか？
A
A. もちろんです。
「この石が気になる」「私にはどちらが合う？」「サイズが心配」など、小さなことでも大丈夫です。
迷われたときは、購入を決める前にお気軽にお問い合わせください。
Q
Q. 子ども用に、お守りとしてブレスレットを作ることはできますか？
A
A. はい、お作りできます。
お子さまの手首サイズに合わせて、子ども用のブレスレットとしてお仕立ていたします。
「どんな石を選んだらいいかわからない」という場合も、お気軽にご相談ください。
Q
Q. 親子でお揃いや、色違いのブレスレットを作ることはできますか？
A
A. はい、可能です。
同じ石を取り入れたお揃いのデザインや、雰囲気を合わせた色違いなど、ご希望に合わせてお仕立てできます。
親子それぞれのサイズに合わせてお作りしますので、お気軽にご相談ください。